例外询问

系统性探寻问题未发生或显著减轻的特定时刻（时间、地点、行为、人际互动等），聚焦‘如何做到的’而非‘为何不发生’，以提取可复现的来访者自身策略。适用于来访者认定问题普遍化、无解化时。

Prompt

在来访者表达尝试过的方法后，温和提问：‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？’ 若来访者回应模糊，可进一步锚定细节：‘那次是什么时候？在哪里？你当时做了什么？和谁在一起？有什么不一样？’ 始终聚焦行为细节与可控变量，避免解释、归因或引向问题成因。

Objective

解构问题普遍性假设，外化并命名来访者已有的成功经验

Applicable Signals

• 语言中出现全称判断（如‘从不’‘永远’‘每次’）
• 情绪低落但未达木僵状态
• 已表达过部分自我调节尝试

Contraindications

• 来访者无任何例外记忆（如重度抑郁木僵期）
• 例外情境涉及高危行为（如酗酒后麻木）
• 咨询目标为创伤事件意义重构而非症状管理

Intervention Moves

• 开放式例外提问
• 行为细节追问（时间/地点/动作/人际）
• 命名并外化成功经验（如‘这个轻松感是你自己创造出来的’）

Workflow Steps

• 确认来访者当前问题表述（尤其注意全称判断）
• 在自然对话流中插入例外询问（如‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？’）
• 对任何微小回应进行行为细节扩展（‘那时你做了什么不同的事？’）
• 共同命名该例外中的来访者能动性（如‘你主动关掉手机去散步——这是你调适自己的方式’）
• 确认来访者对该例外经验的归属感与可及性

Constraints

• 不用于替代风险评估或安全筛查
• 不追问例外‘为何发生’，只关注‘如何发生’
• 不将例外作为道德评判依据

Cautions

• 若来访者首次回答‘没有’，不重复施压，可暂缓或切换至指导前改变技术
• 警惕将‘例外’曲解为 ‘应该更常发生’而引发自责

Output Contract

• 来访者清晰描述一个具体例外情境，并能指出自己当时做了什么不同（哪怕微小）

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: 来访者：‘我每天都焦虑，根本没法放松。’
• Therapist/Output: 咨询师：‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？哪怕只有几分钟？’
• Notes: 用‘哪怕只有几分钟’降低门槛，避免绝对化反问。

Example 2

• Client/Input: 来访者：‘上周交完报告那天晚上睡得特别好。’
• Therapist/Output: 咨询师：‘那天晚上睡前你做了什么不一样的事？是提前关了电脑？还是跟室友聊了什么？’
• Notes: 聚焦可观察行为，不引向内在状态解释。

Objective

解构问题普遍性假设，外化并命名来访者已有的成功经验

Applicable Signals

• 语言中出现全称判断（如‘从不’‘永远’‘每次’）
• 情绪低落但未达木僵状态
• 已表达过部分自我调节尝试

Contraindications

• 来访者无任何例外记忆（如重度抑郁木僵期）
• 例外情境涉及高危行为（如酗酒后麻木）
• 咨询目标为创伤事件意义重构而非症状管理

Intervention Moves

• 开放式例外提问
• 行为细节追问（时间/地点/动作/人际）
• 命名并外化成功经验（如‘这个轻松感是你自己创造出来的’）

Workflow Steps

• 确认来访者当前问题表述（尤其注意全称判断）
• 在自然对话流中插入例外询问（如‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？’）
• 对任何微小回应进行行为细节扩展（‘那时你做了什么不同的事？’）
• 共同命名该例外中的来访者能动性（如‘你主动关掉手机去散步——这是你调适自己的方式’）
• 确认来访者对该例外经验的归属感与可及性

Constraints

• 不用于替代风险评估或安全筛查
• 不追问例外‘为何发生’，只关注‘如何发生’
• 不将例外作为道德评判依据

Cautions

• 若来访者首次回答‘没有’，不重复施压，可暂缓或切换至指导前改变技术
• 警惕将‘例外’曲解为 ‘应该更常发生’而引发自责

Output Contract

• 来访者清晰描述一个具体例外情境，并能指出自己当时做了什么不同（哪怕微小）

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: 来访者：‘我每天都焦虑，根本没法放松。’
• Therapist/Output: 咨询师：‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？哪怕只有几分钟？’
• Notes: 用‘哪怕只有几分钟’降低门槛，避免绝对化反问。

Example 2

• Client/Input: 来访者：‘上周交完报告那天晚上睡得特别好。’
• Therapist/Output: 咨询师：‘那天晚上睡前你做了什么不一样的事？是提前关了电脑？还是跟室友聊了什么？’
• Notes: 聚焦可观察行为，不引向内在状态解释。

Files

• references/evidence.md

• references/evidence_manifest.json

Triggers

• 来访者说‘总是焦虑’‘从来都这样’
• 对改变持悲观态度
• 需快速生成可操作的小步骤

Examples

Example 1

Input:

来访者：‘我每天都焦虑，根本没法放松。’

Output:

咨询师：‘有没有什么时候让你觉得不焦虑呢？哪怕只有几分钟？’

Notes:

用‘哪怕只有几分钟’降低门槛，避免绝对化反问。

Example 2

Input:

来访者：‘上周交完报告那天晚上睡得特别好。’

Output:

咨询师：‘那天晚上睡前你做了什么不一样的事？是提前关了电脑？还是跟室友聊了什么？’

Notes:

聚焦可观察行为，不引向内在状态解释。