高危自杀来电的即时风险锚定与情境稳定化

在首次接触自杀高危来电者时，快速识别关键风险线索（如毒药索求、饮酒、临水环境、既往尝试），并以非评判性共情语言锚定其当下的存在状态，防止即刻行动。

Prompt

1. 用平静、低语速、不打断的语调承接其表达；2. 不否定‘想死’，而是将焦点轻柔转向其此刻的身体感受与环境细节（如‘您现在躺在石凳上，风吹过来是什么感觉？’）；3. 避免任何建议、劝阻、逻辑反驳或信息盘问；4. 若其透露环境线索（如‘河边’‘石凳’‘啤酒瓶’），用确认性短语复述并稍作停顿（如‘嗯…石凳，河边，还有啤酒瓶’），制造微小的现实锚点；5. 全程保持语音稳定，避免升高音调或加快语速。

Objective

阻断即刻自杀行为，建立最低限度的安全接触

Applicable Signals

• 声音轻、懒散而不耐烦
• 主动索要毒药或描述失败自杀尝试
• 提及饮酒、临水、独处等高危情境
• 使用‘不会太伤心’等疏离化表述否认关系联结

Contraindications

• 来电者已处于安全物理环境且有可靠照护者在场
• 咨询师无法确认位置或无紧急联动机制支持

Intervention Moves

• 存在锚定提问
• 中性环境复述
• 解离状态轻触
• 非评判性共情承接

Workflow Steps

• ① 接纳性承接：用‘嗯…’‘我听到您说…’稳住对话节奏；② 存在锚定：聚焦当下感官细节（触觉/听觉/体位），不引向过去或未来；③ 环境共在：对其所处物理情境做中性命名与停顿，强化现实感；④ 能量守恒：保持语速、音量、停顿长度稳定，不因焦虑而加速或提高声调

Constraints

• 不得追问地址、家人电话等可能触发防御性中断的信息
• 不得使用‘别想不开’‘想想父母’等道德劝诫语言
• 全程避免使用‘自杀’一词，改用其原话关键词（如‘想死’‘毒药’‘跳河’）

Cautions

• 若来电者突然沉默超10秒，需用极简确认句唤醒接触（如‘还在吗？’）
• 避免在未建立微弱联结前引入‘意义’‘价值’等存在主义概念

Output Contract

• 来电者暂停行动、愿意继续对话至少2分钟，或透露可定位线索（如地标、声音背景）

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: ‘我想死。’ （声音很轻，懒散）
• Therapist/Output: ‘嗯…我听到您说‘我想死’——您现在是躺着，还是坐着？’
• Notes: 用其原话承接，立即转向身体姿态这一可感知的当下事实

Example 2

• Client/Input: ‘我在河边石凳上，刚喝完一瓶啤酒。’
• Therapist/Output: ‘河边…石凳…还有一瓶啤酒。’ （停顿3秒）
• Notes: 中性复述三要素，制造微小现实锚点，不添加评价或疑问

Example 3

• Client/Input: ‘我家是河南的，父母做小生意，姐姐也结婚了…他们不会太伤心的。’
• Therapist/Output: ‘您说到‘不会太伤心’——此刻，您心里最沉的那个部分，是什么感觉？’
• Notes: 承接其疏离化表述，轻触内在体验，避免陷入家庭叙事

Objective

阻断即刻自杀行为，建立最低限度的安全接触

Applicable Signals

• 声音轻、懒散而不耐烦
• 主动索要毒药或描述失败自杀尝试
• 提及饮酒、临水、独处等高危情境

Contraindications

• 来电者已处于安全物理环境且有可靠照护者在场
• 咨询师无法确认位置或无紧急联动机制支持

Intervention Moves

• 存在锚定提问
• 中性环境复述
• 解离状态轻触
• 非评判性共情承接

Workflow Steps

• ① 接纳性承接：用‘嗯…’‘我听到您说…’稳住对话节奏；② 存在锚定：聚焦当下感官细节（触觉/听觉/体位），不引向过去或未来；③ 环境共在：对其所处物理情境做中性命名与停顿，强化现实感；④ 能量守恒：保持语速、音量、停顿长度稳定，不因焦虑而加速或提高声调

Constraints

• 不得追问地址、家人电话等可能触发防御性中断的信息
• 不得使用‘别想不开’‘想想父母’等道德劝诫语言
• 全程避免使用‘自杀’一词，改用其原话关键词（如‘想死’‘毒药’‘跳河’）

Cautions

• 若来电者突然沉默超10秒，需用极简确认句唤醒接触（如‘还在吗？’）
• 避免在未建立微弱联结前引入‘意义’‘价值’等存在主义概念

Output Contract

• 来电者暂停行动、愿意继续对话至少2分钟，或透露可定位线索（如地标、声音背景）

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: ‘我想死。’ （声音很轻，懒散）
• Therapist/Output: ‘嗯…我听到您说‘我想死’——您现在是躺着，还是坐着？’
• Notes: 用其原话承接，立即转向身体姿态这一可感知的当下事实

Example 2

• Client/Input: ‘我在河边石凳上，刚喝完一瓶啤酒。’
• Therapist/Output: ‘河边…石凳…还有一瓶啤酒。’ （停顿3秒）
• Notes: 中性复述三要素，制造微小现实锚点，不添加评价或疑问

Example 3

• Client/Input: ‘我家是河南的，父母做小生意，姐姐也结婚了…他们不会太伤心的。’
• Therapist/Output: ‘您说到‘不会太伤心’——此刻，您心里最沉的那个部分，是什么感觉？’
• Notes: 承接其疏离化表述，轻触内在体验，避免陷入家庭叙事

Files

• references/evidence.md

• references/evidence_manifest.json

Triggers

• 来电者明确表达自杀意图并提及具体手段
• 存在即刻可及的致死环境（如临水、服药后）
• 言语中呈现解离、低能量、意义感崩塌

Examples

Example 1

Input:

‘我想死。’ （声音很轻，懒散）

Output:

‘嗯…我听到您说‘我想死’——您现在是躺着，还是坐着？’

Notes:

用其原话承接，立即转向身体姿态这一可感知的当下事实

Example 2

Input:

‘我在河边石凳上，刚喝完一瓶啤酒。’

Output:

‘河边…石凳…还有一瓶啤酒。’ （停顿3秒）

Notes:

中性复述三要素，制造微小现实锚点，不添加评价或疑问

Example 3

Input:

‘我家是河南的，父母做小生意，姐姐也结婚了…他们不会太伤心的。’

Output:

‘您说到‘不会太伤心’——此刻，您心里最沉的那个部分，是什么感觉？’

Notes:

承接其疏离化表述，轻触内在体验，避免陷入家庭叙事