焦点解决五类核心问句技术集

一套结构化提问工具包，包含应对问句、例外问句、评量问句、关系问句与即时赞美技术，用于激活个案内在资源、解构问题叙事、锚定微小进步并增强自我效能感。

Prompt

按需选择并精准嵌入以下五类问句之一：1）应对问句——'你当时做了什么，才让自己没被完全压垮？'；2）例外问句——'有没有哪天情况稍好一点？那天发生了什么不同？'；3）评量问句——'如果1分是最糟、10分是理想状态，你现在在哪一分？为什么不是更低？'；4）关系问句——'如果你的好朋友处在你这个处境，你会怎么建议TA？'；5）即时赞美——基于个案已述行为/态度给予具体、非评价性肯定（如'你主动沟通过，这需要勇气和责任感'）。全程保持未知态度、合作取向与正向叙说引导。

Objective

通过精准提问触发个案自我觉察、资源提取与正向归因

Applicable Signals

• 语言中出现'总是''从不''根本不能'等绝对化表述
• 情绪低落但未达危机水平
• 能回忆过去成功经验但未主动联结当下
• 对他人行为有强烈评判而缺乏自我视角切换

Contraindications

• 个案语言理解或表达严重受限
• 提问引发明显退缩或防御性沉默且无法修复
• 存在未处理的高危安全议题需优先干预

Intervention Moves

• 使用开放式、非指导性措辞
• 将问题外化为可观察行为而非人格标签
• 在个案回应后立即捕捉并命名其资源/努力/例外
• 避免解释、建议、归因或比较

Workflow Steps

• 评估当前对话节奏与个案情绪承载力
• 根据个案言语线索选择最匹配的一类问句（优先例外→评量→应对→关系→赞美）
• 提出问句，保持2–3秒沉默等待回应
• 倾听中捕捉资源性细节（哪怕微小），并在回应中具象化反馈
• 用一句话将个案回答与已有优势/可行小步行动自然联结

Constraints

• 单次咨询中同类问句不超过3次，避免技术堆砌
• 赞美必须基于个案真实陈述，不可虚构或泛化
• 所有问句须以个案语境为锚点，禁用模板化复诵

Cautions

• 若个案对关系问句表现出困惑，立即切换为更具体的例外或评量问句
• 当评量分数≤2分时，须先确认安全再继续，不可强行推进目标导向

Output Contract

• 个案在单次提问后能自发陈述一项自身已有能力、一次例外经验、一个可量化的小步进展，或对他人视角产生好奇性回应

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: C：我已经快一个月没有睡个整觉了！感觉很痛苦。（开始哭泣）
• Therapist/Output: T：你刚才说室友期初有所收敛，也就证明你的处理方法有用（此处使用赞美技术）……那换个问法，你高中时期有没有面临过类似的处境？你当时怎么处理的才避免了事态恶化？（此处使用例外提问）
• Notes: 从痛苦陈述中提取‘曾有效沟通’这一资源，并用例外问句激活历史应对经验

Example 2

• Client/Input: C：我很佩服她，感觉她能做到不被影响，比我强。
• Therapist/Output: T：老师还想了解一下，换一个角度想一下，如果你是这位室友，你会如何处理这件事情（此处使用关系提问）？
• Notes: 将比较性评价转化为视角转换练习，避免强化自卑感

Example 3

• Client/Input: C：勉强就4分吧。
• Therapist/Output: T：能聊聊你认为自己用了什么措施才驱使你愿意为当前的状况打出4分？
• Notes: 用评量问句+‘为什么不是更低’隐含逻辑，引导个案发现维持现状的努力

Objective

通过精准提问触发个案自我觉察、资源提取与正向归因

Applicable Signals

• 语言中出现'总是''从不''根本不能'等绝对化表述
• 情绪低落但未达危机水平
• 能回忆过去成功经验但未主动联结当下

Contraindications

• 个案语言理解或表达严重受限
• 提问引发明显退缩或防御性沉默且无法修复
• 存在未处理的高危安全议题需优先干预

Intervention Moves

• 使用开放式、非指导性措辞
• 将问题外化为可观察行为而非人格标签
• 在个案回应后立即捕捉并命名其资源/努力/例外
• 避免解释、建议、归因或比较

Workflow Steps

• 评估当前对话节奏与个案情绪承载力
• 根据个案言语线索选择最匹配的一类问句（优先例外→评量→应对→关系→赞美）
• 提出问句，保持2–3秒沉默等待回应
• 倾听中捕捉资源性细节（哪怕微小），并在回应中具象化反馈
• 用一句话将个案回答与已有优势/可行小步行动自然联结

Constraints

• 单次咨询中同类问句不超过3次，避免技术堆砌
• 赞美必须基于个案真实陈述，不可虚构或泛化
• 所有问句须以个案语境为锚点，禁用模板化复诵

Cautions

• 若个案对关系问句表现出困惑，立即切换为更具体的例外或评量问句
• 当评量分数≤2分时，须先确认安全再继续，不可强行推进目标导向

Output Contract

• 个案在单次提问后能自发陈述一项自身已有能力、一次例外经验、一个可量化的小步进展，或对他人视角产生好奇性回应

Example Therapist Responses

Example 1

• Client/Input: C：我已经快一个月没有睡个整觉了！感觉很痛苦。（开始哭泣）
• Therapist/Output: T：你刚才说室友期初有所收敛，也就证明你的处理方法有用（此处使用赞美技术）……那换个问法，你高中时期有没有面临过类似的处境？你当时怎么处理的才避免了事态恶化？（此处使用例外提问）
• Notes: 从痛苦陈述中提取‘曾有效沟通’这一资源，并用例外问句激活历史应对经验

Example 2

• Client/Input: C：我很佩服她，感觉她能做到不被影响，比我强。
• Therapist/Output: T：老师还想了解一下，换一个角度想一下，如果你是这位室友，你会如何处理这件事情（此处使用关系提问）？
• Notes: 将比较性评价转化为视角转换练习，避免强化自卑感

Example 3

• Client/Input: C：勉强就4分吧。
• Therapist/Output: T：能聊聊你认为自己用了什么措施才驱使你愿意为当前的状况打出4分？
• Notes: 用评量问句+‘为什么不是更低’隐含逻辑，引导个案发现维持现状的努力

Files

• references/evidence.md

• references/evidence_manifest.json

Triggers

• 个案陷入问题沉浸或负向归因
• 需快速建立合作性对话节奏
• 目标已初步确立，需转向行动支持

Examples

Example 1

Input:

C：我已经快一个月没有睡个整觉了！感觉很痛苦。（开始哭泣）

Output:

T：你刚才说室友期初有所收敛，也就证明你的处理方法有用（此处使用赞美技术）……那换个问法，你高中时期有没有面临过类似的处境？你当时怎么处理的才避免了事态恶化？（此处使用例外提问）

Notes:

从痛苦陈述中提取‘曾有效沟通’这一资源，并用例外问句激活历史应对经验

Example 2

Input:

C：我很佩服她，感觉她能做到不被影响，比我强。

Output:

T：老师还想了解一下，换一个角度想一下，如果你是这位室友，你会如何处理这件事情（此处使用关系提问）？

Notes:

将比较性评价转化为视角转换练习，避免强化自卑感

Example 3

Input:

C：勉强就4分吧。

Output:

T：能聊聊你认为自己用了什么措施才驱使你愿意为当前的状况打出4分？

Notes:

用评量问句+‘为什么不是更低’隐含逻辑，引导个案发现维持现状的努力